關於<江明殺毒軟件>的問題,急

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無論我怎麼點,就是沒用,就閃一下就沒了,是不是有病毒?怎麼辦?

最佳答案

8月3日以來，瑞星全球反病毒監測網截獲到數十個“反常的”惡性病毒，它們除了有常見的危害之外，還會造成主流殺毒軟件和個人防火牆無法打開，甚至導致殺毒時系統出現“藍屏”、自動重啟、死機等狀況。針對此類病毒，瑞星公司發布今年首次橙色（二級）警報，並將它們通稱為“橙色八月”以提醒廣大用戶注意防範。

來自瑞星客戶服務中心的數據表明，目前感染此系列病毒的人數已經過萬，僅8月7日（星期一）9點到12點四個小時，就接到了共5108個有關此類病毒的求助電話。 8月5日和6日兩天雖然是節假日，但瑞星客服中心仍然接到了大量的用戶求助電話、電子郵件等，與上月（7月）同期相比，通過電話求助的數量比上月增加了101.02％，通過電子郵件的求助數量也提高了55.48%，而使用遠程專家門診進行遠程救助的用戶數量則猛增為原來的167.30%。

瑞星反病毒專家分析認為，導致此類病毒疫情攀升的主要原因是由於其針對反病毒軟件以及變種繁多的特點。很可能有病毒編寫者或者黑客組織，有計劃地在各種流行病毒中加載了反殺毒軟件的程序，掀起這場針對主流殺毒軟件的“戰爭”。目前瑞星已經截獲了大量該類病毒，預計近段時間該類病毒數量還會繼續增加。